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Maîtriser les situations difficiles et les états de stress professionnels

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DUREE :

  • 2 + 1 jours

 

PARTICIPANTS:

  • Toute personne travaillant dans un service de soins ou dans les services administratifs d’un établissement de soins.

 

OBJECTIFS

  • Comprendre les origines du stress pour le canaliser et apprendre à connaître sa propre résistance au stress.
  • Maîtriser les effets du stress pour une meilleure prise en charge des patients.
  • Acquérir des méthodes pour positiver face à une situation stressante.
  • Transformer son stress en facteur d’efficacité professionnelle.

 

PROGRAMME DU STAGE

 

Ouverture du stage :

  • Présentation.
  • Echange sur les attentes de chacun et les objectifs individuels.
  • Découverte des outils pédagogiques.

 

Analyser ses émotions et reconnaître le stress.

 

  • Définir le stress.
  • Faire la différence entre la stimulation et le stress.
  • Connaître les causes.
  • Connaître les conséquences des différentes manifestations du stress.

 

Identifier les situations et contraintes génératrices de stress.

 

  • Facteurs extérieurs : le patient, la famille, les services particulièrement exposés au stress et à l’agressivité de part la pathologie, l’organisation et les relations du travail.
  • Travail sur l’agressivité :
    • Prise de conscience des réalités.
    • Compréhension du phénomène et des facteurs déclenchant.
  • Facteurs intérieurs : psychiques et biologiques, mode de vie.

 

Techniques en situation de stress.

 

  • Apprendre à positiver.
  • Equilibrer les besoins de risque et de sécurité dans le cadre professionnel.
  • Utiliser les outils de relaxation pour mieux contrôler son stress.
  • Mettre en oeuvre ses ressources personnelles et les techniques acquises.

 

Faire de son stress un facteur d’efficacité.

 

  • La gestion du stress du patient et les mécanismes de transmission du stress.
  • Comprendre le stress du malade, communiquer avec lui et le rassurer.
  • Savoir s’adapter aux situations d’urgence et aux situations difficiles.
  • Gérer et maîtriser une situation d’agressivité.

 

types de personnalité prédisposés au stress.

 

  • Comment aborder ces types de personnalité ?
  • Les méthodes d’autodiagnostic.

 

Optimiser son niveau de stress.

 

  • La dynamique de changement.
  • Repérer et localiser ce qui est source de stress.
  • Développer l’estime de soi.

 

Faire face à des situations professionnelles difficiles.

 

  • Le stress dans les différents milieux professionnels.
  • L’art de gérer le stress.
  • Approches des différentes méthodes de relaxation :
    • La méthode de Schultz.
    • La méthode de Jacobson.
    • L’auto-hypnose.

 

 

METHODE PEDAGOGIQUE

 

A partir du vécu des stagiaires, méthodologie interactive constante, exposés et tests, jeux de rôles et mises en situations.

 

Les Supports Pédagogiques

 

  • Présentation des apports théoriques à l’aide d’un vidéoprojecteur (diaporama Powerpoint).
  • Le caméscope pour le travail sur les apprenants.
  • Support de cours : Fiches techniques, schémas et tests.
  • Documents pédagogiques remis aux stagiaires en fin de stage.

 

Evaluation de la formation

 

  • La formation est validée par un rapport remis au responsable de formation et commenté.
  • Il peut être envisagé une évaluation des acquis et analyse des actions mises en place, dans une période de deux mois suivant la formation.

 

 

 

Pour faire appel à mes services ou demander des précisions :

 

 

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